Бизнес с абонементами

Подойдёт для бассейнов, фитнес-клубов, йога-студий, танцевальных школ, детских садов, языковых школ, спортивных секций, частных школ — везде, где клиент платит вперёд за пакет посещений или за период (месяц / квартал / год).

Какие виды абонементов поддерживаются

В кабинете в разделе Абонементы можно продавать сразу четыре вида:

• На количество посещений — например, «10 занятий йогой». Срока нет, клиент ходит пока не закончатся занятия.
• На количество посещений с ограничением по дате — «10 занятий, использовать в течение месяца». Что не использовали — сгорает.
• На период (безлимит) — «Месячный безлимит в зал», «Год бассейна». Клиент ходит сколько угодно в течение указанного срока. Технически это пакет с большим количеством посещений и сроком действия — система не будет считать конкретные приходы.
• На фиксированный пакет — например, для детсада «Полный день, оплачено за май» (22 рабочих дня, до конца мая).

Шаг 1. Создаём бизнес

При регистрации выберите подходящую сферу:

• Фитнес → Тренажёрный зал, Йога-студия, Бассейн, Пилатес, Кроссфит, Танцы, Единоборства.
• Обучение → Детский сад, Школа, Языковая школа, Танцевальная, Музыкальная, IT-школа.
• Досуг и спорт → Скалодром, Теннис, Бильярд, Боулинг.

Для некоторых подтипов мы сразу создаём типичные тарифы — например, для детского сада появятся «Полный день», «Половина дня», «Разовое посещение». Можно использовать их как основу.

Шаг 2. Что добавить в каталог

В разделе Каталог → Услуги создайте две группы позиций:

Отдельные занятия / визиты

• «Хатха-йога — групповое занятие» (90 мин, 700 ₽) — для разовых посетителей.
• «Персональная тренировка» (60 мин, 3 500 ₽).
• «Один день в саду» (2 500 ₽) — если разово приходят дети.

Тарифы / абонементы

• «Абонемент 10 занятий йогой» (5 000 ₽) — без длительности.
• «Месячный безлимит» (4 500 ₽).
• «Полный день в саду — месяц» (35 000 ₽).
• «Годовой абонемент в бассейн» (40 000 ₽).

Тарифы — это те же «услуги», но без поля «длительность». Они нужны, чтобы клиент мог выбрать и купить нужный пакет.

Шаг 3. Продажа абонемента клиенту

Когда клиент платит за абонемент, в кабинете в разделе Абонементы нажмите «Продать абонемент» и заполните:

• Клиент — выберите из списка или создайте нового.
• Услуга — на какие занятия действует абонемент. Можно выбрать «любая услуга», если абонемент универсальный.
• Название — для удобства, например «10 занятий йогой».
• Количество посещений — например, 10 (для пакета на N визитов) или 99 (если это безлимит на месяц — большое число подойдёт).
• Стоимость — сколько клиент заплатил.
• Действует с / Действует до — даты начала и окончания. Можно оставить пустыми для «бессрочного» пакета на N посещений.
• Заметки — что-то для себя.

Шаг 4. Использование абонемента

Когда клиент пришёл на занятие — в кабинете в разделе Абонементы найдите его абонемент и нажмите «Списать визит». Остаток уменьшится на 1, а в журнале посещений появится запись с датой и (при желании) комментарием.

Если посещения закончились или истёк срок — система не позволит списать визит и покажет понятную ошибку.

Где смотреть статистику

На странице «Абонементы» в кабинете:

• Список всех абонементов с фильтром по статусу (активные, использованы, отменены).
• Журнал посещений внизу — кто, когда и по какому абонементу приходил.
• Кнопка «Отменить» — для возврата денег клиенту с пометкой.

Примеры настройки

Бассейн

1. Сфера: Фитнес → Бассейн.
2. В каталоге: «Разовое посещение (1 час)» — 600 ₽; «Абонемент 8 посещений» — 4 000 ₽; «Безлимит на месяц» — 6 000 ₽.
3. Клиент покупает абонемент онлайн или в кассе → вы создаёте абонемент в кабинете.
4. На входе администратор открывает карточку клиента, нажимает «Списать визит».

Фитнес-клуб

1. Сфера: Фитнес → Тренажёрный зал.
2. Тарифы: «Утренний месяц» (до 16:00) — 2 500 ₽; «Полный день месяц» — 4 500 ₽; «Год» — 36 000 ₽.
3. Для безлимитных — продаёте абонемент с большим числом посещений (например, 999) и сроком до конца месяца.
4. Дополнительно можно продавать персональные тренировки как отдельные услуги.

Детский сад

1. Сфера: Обучение → Детский сад.
2. Тарифы создаются автоматически: «Полный день», «Половина дня», «Разовое посещение».
3. Каждый месяц продаёте абонемент на текущий месяц с количеством посещений = рабочие дни месяца.
4. Каждый день, когда ребёнок пришёл, администратор отмечает «Списать визит» — родители видят прозрачный расчёт и могут попросить вернуть деньги за пропущенные дни.

Танцевальная школа

1. Сфера: Обучение → Танцевальная школа (или Фитнес → Танцы).
2. Услуги: «Группа младшая», «Группа взрослая», «Индивидуальное занятие».
3. Абонементы: «8 занятий в месяц» (стандарт), «12 занятий» (для тех, кто ходит 3 раза в неделю).
4. Запись на групповое занятие — через раздел «Фитнес» (групповая запись): одно занятие = много участников.

Что в планах

• Автоматическая продажа абонементов через сайт — клиент сам покупает онлайн, оплачивает картой, абонемент создаётся автоматически.
• Безлимит как отдельный тип — без указания числа посещений (сейчас обходим большим числом).
• Авто-списание при онлайн-записи — если у клиента есть подходящий абонемент, визит списывается сам при бронировании.
• Семейный абонемент — один пакет на нескольких членов семьи (актуально для бассейнов и детсадов).