Промокоды
Промокод — короткий код вроде SUMMER20, который клиент вводит при оплате и получает скидку. Можно сделать процентом (например, –20%) или фиксированной суммой (например, –500 ₽).
📹 ВидеоЗа 25 сек: создаём промокод `SUMMER20` на –20%, ставим период действия и лимит использований, затем показываем как клиент вводит его в поле «Промокод» на оплате и сумма пересчитывается со скидкой.
Создаёте кодSUMMER20, –20%, лимиты
Клиент вводитполе «Промокод» на оплате
Проверкасрок, лимит, сумма, тип
Пересчётсумма к оплате со скидкой
Журналкто и когда применил
Когда промокоды полезны
- Привлечение новых клиентов — раздаёте промокоды на бесплатную первую стрижку через рекламу или у партнёров.
- Возврат старых — отправляете «давно не были? –30%» тем, кто пропал.
- Сезонные акции — «–15% на маникюр в октябре».
- Извинения — выдать промокод клиенту, который остался недоволен.
Где создавать
В кабинете слева — пункт Промокоды. Если его не видно — раскройте «Ещё ▾».
Как создать промокод
Нажмите «Создать». Заполните поля:
- Код — то, что введёт клиент. Английскими буквами и цифрами. Регистр не важен:
SUMMER20иsummer20— это одно и то же. - Описание — для себя, чтобы потом помнить, для чего создавали.
- Тип скидки — процент или фиксированная сумма в рублях.
- Размер скидки — число (например, 20 для –20% или 500 для –500 ₽).
- Действует с / до — даты периода действия (можно оставить пустыми, тогда работает бесконечно).
- Максимум использований всего — сколько раз промокод может быть использован суммарно. Когда лимит исчерпан, перестаёт работать. Полезно для ограниченных акций.
- Максимум на одного клиента — сколько раз один клиент может использовать этот код (обычно 1).
- Минимальная сумма заказа — промокод срабатывает только при чеке выше этой суммы.
- На что распространяется — на любые позиции / только на услуги / только на товары.
- Активен — выключатель. Можно временно отключить промокод, не удаляя его.
📷 СкриншотФорма создания промокода: поле «Код» (SUMMER20), переключатель «Процент / Фиксированная сумма», «Размер скидки», даты «Действует с / до», лимиты использований и тумблер «Активен».
💡 Для персональной рассылки создайте код с лимитом «1 использование всего» и «1 на клиента» — так один и тот же промокод из SMS нельзя будет расшарить и использовать повторно.
Как клиент применяет промокод
На странице оплаты в нашем виджете и каталоге есть поле «Промокод». Клиент вводит код, нажимает «Применить» — система сразу проверяет:
- Существует ли такой код.
- Не закончился ли срок действия.
- Не исчерпан ли лимит использований.
- Подходит ли он по сумме и типу заказа.
Если что-то не так — клиент видит понятную ошибку (например, «Срок действия промокода истёк»). Если всё ок — сумма к оплате сразу пересчитывается со скидкой.
Где смотреть, кто использовал
В разделе «Промокоды» внизу страницы — журнал применений. Видно: какой код, кто применил, когда, на какую сумму скидка. Можно фильтровать по конкретному коду.
📷 СкриншотЖурнал применений: строки с колонками «Код», «Клиент», «Дата», «Сумма скидки» и выпадающий фильтр по конкретному коду сверху таблицы.
Что в планах
- Одноразовые персональные коды — индивидуальный код в SMS клиенту, который сгорит после использования (сейчас можно эмулировать, создав код с лимитом «1 использование всего»).
- Общие промокоды на сеть филиалов — пока коды настраиваются для каждого филиала отдельно.