Автосервис, автомойка, шиномонтаж

Подойдёт для СТО, автомоек, шиномонтажа, детейлинга. Главная особенность — узкое место чаще всего не в людях, а в подъёмниках и постах. Плюс важно фиксировать данные машины (госномер, VIN, пробег).

📹 ВидеоНастройка постов как ресурса: создаём «Пост 1» и «Пост 2», привязываем услугу к посту и видим, как система блокирует запись, когда все посты заняты (15–40 сек).

Что включить

Услуги — ТО, диагностика, замена узлов, мойка.
Товары — запчасти и расходники, если продаёте отдельно.
Сотрудники — мастера, диагносты, электрики.
Ресурсы — посты или подъёмники. Это важно для автосервиса.
Дополнительные поля — госномер, VIN, пробег.

Почему ресурсы критичны

Обычная ситуация: 3–4 поста и 5 мастеров. Узкое место — посты. Если вы не настроите ресурсы, система может записать на одно время 5 машин, а места под подъёмники будет только 3.

Что делать: в разделе Ресурсы создайте свои посты («Пост 1», «Пост 2», и т.д.). Затем у каждой ремонтной услуги укажите, что для неё нужен 1 пост. Теперь система не позволит записать больше машин, чем есть свободных постов.

📷 СкриншотРаздел «Ресурсы»: список постов и переключатель «Требуется 1 пост» в настройке услуги.

Посты как ресурс в кабинете

Услугазамена масла, мойка…

Мастерсвободный специалист

Постсвободный подъёмник

Слотокно, где есть и мастер, и пост

Госномер + контактобязательное поле

Госномер и VIN

В разделе Настройки → Дополнительные поля нажмите «Применить набор для автосервиса». Добавятся поля «Госномер», «VIN», «Марка/модель», «Пробег». Поле «Госномер» будет обязательным при записи — клиент не сможет записаться без его заполнения.

Запись на конкретное время

Установите часы работы и параллельную ёмкость (количество постов). Клиент видит свободные «окна» только когда есть и свободный мастер, и свободный пост.

💡 Клиенту перед визитом уходит напоминание — меньше «забытых» записей и простаивающих постов.

Посмотреть как это выглядит

Живой пример: MotorPro — автосервис